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11月16日上午，中国移动玉环分公司的陈爱民坐在县机关东院2号会议室，认真地倾听了12位来自9个部门、在公众眼中称得上“有职有权”的关键岗位负责人的述职，然后在测评表上一一填写对每个关键岗位的评价。“这种形式好！通过述职，让老百姓知道他们做了什么、还要做什么，才能对他们的工作作出公平的评价。”陈爱民说。
陈爱民参加的是玉环县2009年度县级部门关键岗位集中述职测评工作的首场民意测评。在他的周围，还坐着139位来自社会各界的代表。
作为加强机关作风建设的一项重要举措，玉环县从今年6月份开始，把县级33个部门的72个权力比较集中、群众比较关注的科室（单位）列为关键岗位，实施重点监督、绩效考评制度。其中，开展集中述职测评是对关键岗位进行监督考评的一个重要环节。
72个关键岗位被分成6组进行述职，接受党代表、人大代表、政协委员、民主党派和非公人士、效能与行风监督员、关键岗位服务对象、关键岗位下属单位工作人员和所在部门机关代表等的测评打分，测评内容包括服务态度、办事效率、廉洁自律和总体评价四大方面。这些关键岗位的监督考评结果将与部门目标责任考核、满意机关和满意站所队室评选、年度先进评比和干部提拔任用及必要处罚等挂钩。
来自玉环商务旅行社的章金铃是关键岗位服务对象的代表，她把每个负责人的述职要点都记了下来，“其实这也是一次让我们了解部门职能的好机会，有利于提高我们的监督能力，更好地促进部门在自身廉洁、服务意识、服务百姓方面的水平。”
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