按协会玉城组的安排，玉城第三组分成两小组对监督对象的六个基层站所进行暗访，第一小组由林楚香同志负责走访、暗访县公路段 、县公管所、城关环保所三个站所。第二小组由董黎光同志负责走访、暗访城关供电所 、城北供电营业所、城南供电营业所三个站所，现将活动情况汇总如下：

第一小组活动情况——从走访情况看，受访单位领导十分重视，排出时间接待暗访人员，没有出现敷衍塞责的现象。监督员与受访单位的领导沟通比较顺畅，受访单位领导反映在效能建设中的成绩及存在问题也比较客观。

第二小组活动情况——城北供电营业所较之前有所改善，原来营业场所在二楼，群众交纳电费办理新户等手续较为不便，现营业场所搬到一楼，群众办事较从前方便。监督员以来缴纳电费的群众身份在柜台咨询、办理业务，工作人员态度尚可。城北营业所管理人员在三楼办公，未发现无故脱岗等现象。

 城南供电所和城关供电所同在一幢楼办公，两个所长因公事外出。经对其他管理人员了解，对县府玉政发[2004]27号文件精神关于落实最低生活保障对象的优惠政策，贫困户对每年60度生活用电的补助政策不了解，局里没有下达。